Voorafgaand aan deze bijeenkomst is een korte clip opgenomen over The Crowd Company en HulpBijDitFormulier. Klik hier om deze te bekijken. Voor meer informatie over ICTDelta en ICTRegie klik hier.

Over ICTDelta

ICTDelta is een jaarlijks event voor iedereen die betrokken is bij ICT-onderzoek en –innovatie: bedrijven (ook buiten de ICT),
overheid, universiteiten, hogescholen en onderzoeksinstituten en maatschappelijke organisaties. ICTDelta is een initiatief
van ICTRegie.

Naast een directe invulhulp, moet de widget ook een kwaliteitsmonitor vormen voor gemeenten en uitvoeringsorganisaties, naast een oplossing om druk op Klant Contact Centra en afdelingen van uitvoeringsorganisaties, gemeenten, waterschappen en ministeries.

Binnenkort wordt het gebruik van deze widgets met een aantal partijen getest. Uitkomsten daarvan zullen hier gepresenteeerd worden. Bij interesse om ook mee te testen en te kijken naar mogelijkheden voor uw organisatie, neem dan contact met ons op!

De demo omgeving is hier te vinden: www.HulpBijDitFormulier.nl

Zijn lezing is de eerste van een  reeks bijeenkomsten georganiseerd door The Crowd Company welke eens per twee maanden plaats zullen vinden.

Op 4 december presenteert Davied zijn tweede boek, tijdens het Open Innovatie festival in Amsterdam. Job Cohen zal hem het eerste exemplaar uitreiken.

Het concept achter SchoolinCijfers.nl is simpel: Gebruik informatie die OCW heeft over de opbouw van het personeelsbestand van scholen en het kwaliteitsoordeel van de Inspectie van het Onderwijs om digitale personeelsadvertenties te verrijken. Door het aanbieden van meer informatie over een school/instelling zal een zoekende docent sneller inzicht krijgen of de school bij hem of haar past. Daarmee wordt de markt voor onderwijzend personeel transparanter en gaat deze uiteindelijk effectiever functioneren.

De komende maanden gaat The Crowd Company met marktpartijen en OCW om tafel om het concept verder te ontwikkelen.

Het eerste project waarmee The Crowd Company haar campagne start is Hulpbijditformulier.nl. Een site en “widget” die direct naast elk digitaal overheidsformulier geplaatst kan worden (zowel bij lokale- als nationale overheden en semi-overheid). De technologie stelt burgers in staat om digitale formulieren op de juiste manier in te vullen door de mogelijkheid tot stellen van vragen en het doorzoeken van eerder gestelde vragen van burgers. Andere burgers, professionals en overheid kunnen antwoorden geven op door burgers gestelde vragen zonder dat de invuller van een formulier vele verschillende sites hoeft af te zoeken om de juiste informatie te vinden of de oplossing voor een probleem.

De overheid krijgt op eenvoudige wijze getoond welke vragen en problemen er rondom formulieren bestaan (ambtelijke taal, fouten, etc.). Daarmee kunnen overheden op eenvoudige wijze inzicht in gebruiksvriendelijkheid en bruikbaarheid van e-formulieren krijgen en de dienstverlening daarop aanpassen. Burgers krijgen adequate, begrijpelijke hulp op de plaats waar het het hardst nodig is: Naast het formulier.
Door het stellen van vragen en het beantwoorden van vragen van mede-burgers, draagt de burger ten slotte bij aan de verbetering van overheidsdienstverlening op het zelfde moment.

Hulpbijditformulier.nl wint “beste web 2.0 overheidsconcept”

In het laatste kwartaal van 2008, nodigde het Ministerie van Binnenlandse Zaken burgers uit om concepten in te zenden voor “het beste web 2.0 concept ter verbetering van democratie en/of overheidsdienstverlening”. Na een eerste verkiezingsronde op Internet, een jury beoordeling en tenslotte de stem van bezoekers van de werkconferentie “Overheid 2.0″, werd het concept als beste van drie winnende oplossingen gekozen. Naast een hartelijk applaus, stelde het ministerie 25.000 Euro ter beschkking van het concept. In samenwerking met het ministerie is begin 2009 een pilot gestart.